Uvjeti kupnje
Uvjeti kupnje uređuju sklapanje ugovora na daljinu putem web trgovine ridevera.shop između trgovca Ridevera d.o.o. i potrošača, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i Zakonom o obveznim odnosima Republike Hrvatske.
1. Podaci o trgovcu
Ridevera d.o.o., Ilica 242, 10000 Zagreb, OIB: 12345678901, MBS: 080123456, upisano u registar Trgovačkog suda u Zagrebu. E-mail: [email protected], tel. +385 1 4567 890.
2. Cijene
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Cijena vrijedi u trenutku slanja narudžbe. Cijena dostave prikazuje se prije potvrde narudžbe i iznosi 5,90 € za narudžbe do 99 €, odnosno 0 € iznad tog iznosa. Za bicikle veće od 20 kg naplaćuje se paletna dostava od 19,90 €.
3. Sklapanje ugovora
Ugovor je sklopljen kada zaprimite našu potvrdu narudžbe na e-mail. Prije potvrde imate mogućnost pregledati i ispraviti sadržaj narudžbe. Zadržavamo pravo odbiti narudžbu ako proizvod nije dostupan ili ako je cijena bila očito pogrešno prikazana, o čemu vas obavještavamo u roku od dva radna dana.
4. Načini plaćanja
Kartično plaćanje (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, plaćanje virmanom / internet bankarstvom po ponudi i plaćanje pouzećem (naknada 2,50 €). Za bicikle je moguće obročno plaćanje do 12 rata kartica banaka partnera bez kamata.
5. Dostava
Dostavljamo u cijelu Hrvatsku putem GLS-a i Overseas Expressa, radnim danom od 8 do 18 h. Rok za proizvode na zalihi je 1–3 radna dana, za proizvode po narudžbi do 10 radnih dana. Bicikli se dostavljaju 90 % sklopljeni, s uputom za dovršetak; besplatno sklapanje moguće je u našem servisu u Zagrebu.
6. Pravo na jednostrani raskid ugovora
Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda, bez navođenja razloga. Obavijest pošaljite na [email protected] ili poštom, koristeći obrazac koji je dostupan na stranici Dostava i povrat. Proizvod vratite u roku od 14 dana od obavijesti, neoštećen i s pripadajućom opremom. Trošak povrata nosi potrošač, osim u slučaju neispravnog ili pogrešno dostavljenog proizvoda. Uplaćena sredstva vraćamo u roku od 14 dana od primitka proizvoda.
7. Materijalni nedostaci i garancija
Odgovaramo za materijalne nedostatke u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima. Na sve proizvode dajemo dvogodišnju garanciju, a na okvire bicikala Ridevera pet godina. Garancija ne pokriva potrošne dijelove (gume, lanci, pločice, sajle), štetu od nepravilne uporabe, nezgode ili neovlaštenog servisa.
8. Reklamacije
Pisane reklamacije primamo na [email protected] ili na adresu sjedišta. Odgovor dajemo u roku od 15 dana od primitka. U slučaju spora nadležan je sud u Zagrebu, a potrošači mogu koristiti i platformu Europske komisije za online rješavanje sporova (ODR).
9. Intelektualno vlasništvo
Svi sadržaji na ridevera.shop — tekstovi, fotografije, logotip i grafike — vlasništvo su Ridevere d.o.o. i ne smiju se koristiti bez pisanog odobrenja.